白银高新区税务服务不降温
阅读：451 2020-07-20 23:01:04
白银高新区税务服务不降温 原标题：白银高新区税务服务不降温 为保障疫情期间各项税费业务正常办理，满足纳税人涉税诉求，白银高新区税务局按照网上办税为主，线下预约办税兜底的要求，通过线上政策宣传、QQ远程辅导、24小时涉税咨询服务及线下预约服务、容缺受理服务、建立工作台账、加强管理等工作方式，确保疫情期间纳税服务“温度”不降。 甘肃银光集团公司是白银高新区税务局辖区内的纳税大户，连续多年纳税信用被评为A级。由于从事行业的特殊性，该企业开票终端设备不能连接互联网，一直采用离线开票的方式开具发票，在每月初都需要到税务局现场办理发票上传业务。但受疫情影响，办税服务厅已暂停业务办理，发票数据不上传，不仅当月无法开票，下游的受票企业也无法抵扣进项发票税额。得知这一情况后，办税服务厅迅速沟通协调，为公司开通了办税服务绿色通道，采取预约办理的方式，很快办理了发票上传业务。 小张是甘肃宁和建筑工程公司的办税员，由于公司业务需要，本月需要申报200万左右的税款。在电话咨询业务办理事宜后，她预约在办税服务厅办理了增值税预缴申报业务。本次业务办理共耗时十分钟左右，包括涉税业务办理，人员信息登记，涉税政策解答等环节。工作人员的高效服务和专业的政策讲解让小张体验到了白银高新税务纳税服务的温度。 疫情期间，白银高新区税务局积极推行线上“非接触式”办税缴费服务，为确需现场办理的业务提供预约服务。截至目前，共现场预约办理业务5笔，电话协调处理业务9笔，电话咨询辅导75次。（来源：万企易=https://www.wanqiyi.com/)
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